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名牌手袋護理店在澳洲興起

  個人服務令生活更輕鬆。
  個人服務令生活更輕鬆。
一些富裕的澳洲人很會享受生活,除了注重身心健康,連身外物也照顧周到。例如,他們會把價格不菲的設計師品牌手袋,交託給近年興起的手袋護理中心,由專人清潔修復,其講究程度可見一斑。

總部設於墨爾本的MyBagSpa,營業大約兩年,在全國各地提供手袋護理服務。他們的格言是「保持清潔就是美麗」(staying clean is beautiful)。除了手袋,該公司也歡迎客人把皮外套、皮鞋和皮革配件託付他們照料。

MyBagSpa在新加坡、馬來西亞、泰國和迪拜也設有據點。在澳洲較為繁華的城市和周邊地區,五花八門的護理中心相繼冒起,例如指甲護理中心、按摩水療中心和髮型屋,只要服務水準夠高,便不愁沒有生意。

墨爾本有兩家MyBagSpa店舖,均位於市中心的旺區。較新的一家位於大街上某座寫字樓的地面。

有些人認為,一個時尚的名牌手袋是一項投資,甚至是一件藝術品。他們正是MyBagSpa的目標顧客。

MyBagSpa的店舖和網站設計,營造出高級、優雅和成熟的形象,標榜的是專業和專人護理。據稱,經他們清潔修復的手袋品牌有路易威登(Louis Vuitton)、古馳(Gucci)、香奈兒(Chanel)、紀梵希(Givenchy)、普拉達(Prada)、芬迪(Fendi)、聖羅蘭(YSL)等等,不計其數。

MyBagSpa的服務範圍相當廣泛,包括復原顏色、消除油漬、處理絲裡和恢復光澤等。

現在,該公司進而拓展二手名牌手袋業務,性質類似最近在香港上市,業務紅火的二手名牌店「米蘭站」。

此外,MyBagSpa並為客人提供寄賣服務,寄賣品有用過的名牌手袋、太陽眼鏡、腰帶,甚至鞋履等。買家可以在該公司的網站瀏覽產品圖片和說明。

生活服務顯創意

各種各樣的「生活服務」越來越受富裕而忙碌的澳洲人歡迎。這些服務能為他們籌劃日常生活中的各類活動,有助他們在工作和生活之間取得平衡。

生活服務公司就如酒店的禮賓部一般,當有客人求助,便會提供一系列的服務,協助他們解決困難。例如,生活服務公司可以代客統籌婚禮、家庭外遊行程、度假節目,甚至家居翻新,這些都是常見的項目。

這些公司的目標顧客大部分是手頭寬裕卻沒有時間籌劃私務的高收入人士。一些由專人提供的個人服務,對他們來說不可缺少。

位於悉尼的Someone Lifestyle Services便是這一類的服務供應商,他們的口號是「每個人都需要別人」(everyone needs someone)。

服務提供者的聲譽和顧客的評語十分重要,因此口碑成為主要的推廣工具。

以香港為推廣平台

香港是亞洲的潮流指標,能為企業提供一個開展和推廣服務的平台。生活服務產業具有增長潛力,值得香港業者留意。

目前,很多生活服務公司都屬於小規模。要擴展業務,須能建立並維持服務水平,並貫徹如一,對業務組織和物流效率都有較高要求。這方面,香港亦可發揮優勢,向澳洲業者提供專業支援服務。

悉尼辦事處 石嘉慧

聯絡資料:
公司
電話/電郵/網址
MyBagSpa
電話:(61) 3-9654-1189, (61) 3-9654-1148
電郵:enquiryaustralia@mybagspa.com.au
網址:http://www.mybagspa.com.au
Someone Lifestyle Services 電話:(61) 2-8064-4074
電郵:someone@someone.com.au
網址:http://www.someone.com.au

資料提供 香港貿易發展局
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